Khắc phục tình trạng duyệt Internet chậm trên máy tính của bạn khi cài đặt sản phẩm Norton – Không thể truy cập Internet hoặc duyệt web chậm

Nếu bạn cài nhiều sản phẩm bảo mật (sản phẩm không phải của Norton) trên PC của mình, nó có thể làm chậm năng suất trình duyệt của các bạn. Để khắc phục sự cố này, hãy chạy Norton Power Eraser và gỡ seting bất kỳ sản phẩm bảo mật không phải của Norton Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước được phân phối trong nội dung này.

Bạn đang xem : Không thể truy cập Internet hoặc duyệt web chậm

Khắc phục tình trạng duyệt Mạng internet chậm trên PC của các bạn có cài sản phẩm Norton

Một trong những nguyên nhân thông dụng nhất khiến duyệt website chậm là kết nối mạng internet chậm. Trước tiên, hãy chạy xác minh vận tốc để đảm nói rằng bạn có kết nối Mạng internet nhanh.

Điều trọng yếu nữa là xác nhận xem trải nghiệm duyệt tổng thể có chậm hay chỉ với một website rõ ràng. Nếu bạn đang gặp sự cố với một website rõ ràng, thì nhiều khả năng sự cố xảy ra với website chứ không phải trình duyệt.

Khắc phục tình trạng duyệt Internet chậm trên máy tính của bạn khi cài đặt sản phẩm Norton – Không thể truy cập Internet hoặc duyệt web chậm

Một số nguyên nhân thông dụng khác gây ra sự cố duyệt website chậm hoặc trình duyệt website mất nhiều thời gian khởi động có thể là:

  • Các tệp Mạng internet tạm thời lộn xộn
  • Nhiễm software độc hại
  • Các tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng không muốn của trình duyệt
  • Tín hiệu Wi-Fi yếu
  • Nhiều phiên trình duyệt
  • Nhiều sản phẩm bảo mật

Dưới đây là một số mẹo và phương pháp hay nhất để cải tổ trải nghiệm duyệt website của các bạn:

Xem Thêm  Cách khắc phục màn hình xanh của Windows khi khởi động

Windows

Xóa tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc tiện ích bổ sung không muốn

  1. Khởi động trình duyệt của các bạn.
  2. Tùy thuộc vào trình duyệt của các bạn, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
    • Đối với Microsoft Edge: Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào Thiết lập và không chỉ thế , sau đó nhấp vào Tiện ích mở rộng .
    • Đối với Mozilla Firefox: Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Mở thực đơn và nhấp vào Tiện ích bổ sung . Trong trang Trình quản lý tiện ích bổ sung , hãy chọn Tiện ích mở rộng .
    • Đối với Google Chrome: Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Tùy chỉnh và điều khiển Google Chrome và nhấp vào Thiết lập . Trên tab Tiện ích mở rộng, hãy nhấp vào Tiện ích mở rộng .
    • Đối với Mạng internet Explorer: Trên thực đơn Dụng cụ , nhấp vào Quản lý Tiện ích bổ sung .
  3. Chọn từng tiện ích bổ sung một và tắt chúng.

    Nếu Mạng internet tăng tốc sau khoảng thời gian tắt một tiện ích bổ sung rõ ràng, hãy tiếp tục tắt tiện ích đó.

     

Xóa các tệp Mạng internet tạm thời

  1. Mở sản phẩm bảo mật thiết bị Norton của các bạn.

    Nếu bạn thấy cửa sổ My Norton , bên cạnh Bảo mật Thiết bị , hãy nhấp vào Mở .

  2. Nhấp đúp vào Năng suất , rồi nhấp vào Thu dọn Tệp .
  3. Sau thời điểm các tệp tạm thời được xóa, hãy nhấp vào Đóng .

Gỡ seting mọi sản phẩm bảo mật không phải của Norton

  1. Nhấn các phím Windows + Ŕ để mở hộp thoại Chạy.
  2. Nhập văn bản sau, rồi nhấn Enter .
     appwiz.cpl
  3. Trong danh sách các chương trình hiện đã được seting, hãy chọn sản phẩm bảo mật không phải của Norton, sau đó nhấp vào Gỡ seting hoặc Xóa .

     

  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  5. Khi quá trình gỡ seting hoàn tất, hãy khởi động lại PC.

Tải xuống và chạy Norton Power Eraser

Bạn có thể quét PC của mình để tìm các chương trình không muốn tiềm tàng (PUP) và các ứng dụng có khả năng không muốn (PUA) bằng Norton Power Eraser. Để biết các bước cụ thể, hãy đọc Chạy quét Ứng dụng Không muốn trong Norton Power Eraser .

Nếu trình duyệt của các bạn vẫn chạy chậm, bạn cũng có thể thử chạy quét toàn thể hệ thống để xác minh software độc hại và các mối đe dọa. Để có hướng dẫn cụ thể, hãy đọc Tải xuống và chạy Norton Power Eraser – Dụng cụ loại bỏ vi-rút và software độc hại miễn phí giành riêng cho Windows .

Máy Mac

Xóa các tiện ích mở rộng trình duyệt không muốn

  1. Khởi động trình duyệt của các bạn.
  2. Tùy thuộc vào trình duyệt của các bạn, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
    • So với Safari: Trên thanh trình đơn, từ trình đơn Safari , hãy chọn Tuỳ chọn , sau đó nhấp vào tab Tiện ích mở rộng . bỏ chọn tùy chọn Bật .
    • So với Mozilla Firefox: Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Mở thực đơn và nhấp vào Tiện ích bổ sung . Trong trang Trình quản lý tiện ích bổ sung , hãy chọn Tiện ích mở rộng .
    • So với Google Chrome: Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Tùy chỉnh và điều khiển Google Chrome và nhấp vào Thiết lập . Trong Chrome , nhấp vào Tiện ích mở rộng .
  3. Chọn từng tiện ích bổ sung một và tắt chúng.
  4. Nếu việc tắt tiện ích mở rộng khắc phục được sự cố, hãy quay lại tùy chọn Tiện ích mở rộng và xác minh và seting bất kỳ bản update nào có sẵn cho các tiện ích mở rộng.

    Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, trong cửa sổ Tiện ích mở rộng, hãy chọn và nhấp vào Gỡ seting .

Chạy Quét nhanh

  1. Mở sản phẩm bảo mật thiết bị Norton của các bạn.
  2. Trong cửa sổ chính của sản phẩm Norton, nhấp vào Quét .
  3. Trong ngăn bên trái, nhấp vào Quét nhanh , sau đó nhấp vào Khởi đầu quét nhanh .

    Chờ quá trình quét hoàn tất .

Khởi động lại PC của các bạn

  1. Thoát khỏi toàn bộ các chương trình.
  2. Khởi động lại PC của các bạn.

Cần thêm trợ giúp?

Khắc phục sự cố PC chạy chậm

Không thể truy cập website này vì sao?

 

Xem thêm các nội dung khác thuộc thể loại: Hướng dẫn sửa lỗi

Xem Thêm  Tại sao máy tính của bạn bị treo và cách khắc phục