tổng đài điện thoạiDANH VIỆT của chuyên lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại trên toàn quốc với đội ngũ kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm và tinh thần trách nhiệm cao. Công ty DNH VIỆT chúng tôi đưa ra Giải pháp tổng đài IP PBX Asterisk và lợi ích cho doanh nghiệp đến với quý khách hàng.


DANH VIỆT là nơi uy tín chuyên tư vấn, lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại  tới khách hàng trên toàn quốc, với đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp chúng tôi sẽ mang lại niềm tin và sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

 Tính năng của Asterisk

Ngoài những tính năng tương tự như tổng đài PBX, Asterisk còn có thêm nhiều tính năng khác mà chỉ có thể có được ở những tổng đài rất đắt tiền. Đó là các tính năng:
+ Voicemail Services with Directory
+ Conferencing Server
+ Packet Voice Server
+ Encryption of Telephone or Fax Calls
+ Heterogeneous Voice over IP gateway (H.323, SIP, MGCP, IAX)
+ Custom Interactive Voice Response (IVR) system
+ Soft switch
+ Number Translation
+ Calling Card Server
+ Predictive Dialer
+ Call Queuing with Remote Agents
+ Gateway and Aggregation for Legacy PBX systems
+ Remote Office or User Telephone Services
+ PBX long distance Gateway
+ Telemarketing Block
+ Standalone Voicemail System

                                                   tổng đài điện thoại           

Các giao thức VoIP được Asterisk hỗ trợ
Asterisk hỗ trợ hai giao thức chuẩn và một giao thức dành riêng cho Asterisk
+ Inter-Asterisk Exchange (IAX)
IAX là giao thức chuẩn dành riêng cho Asterisk. Nó cung cấp hoạt động liên kết trong suốt với tường lửa NAT và PAT. Nó hỗ trợ việc thiết lập, nhận, chuyển cuộc gọi và đăng ký cuộc gọi. Với IAX, các điện thoại hoàn toàn cơ động. Chỉ cần kết nối điện thoại với Asterisk server bất cứ đâu trên mạng Internet, chúng sẽ đăng ký với PBX chủ và được định tuyến cuộc gọi ngay tức thì.
IAX có đoạn mào đầu rất nhỏ. Với bốn byte của mào đầu, so sánh với 12 byte mào đầu của SIP hay H.323, bản tin IAX có thể nói là nhỏ hơn rất nhiều.
IAX hỗ trợ xác thực đối với các cuộc gọi đến và đi. Asterisk cung cấp năm phương thức điều khiển truy nhập. Ta có thể giới hạn truy cập vào từng phần của dial plan.
+ Session Initiation Protocol (SIP)
SIP là chuẩn của IETF dành cho VoIP. Giao thức này đã được mô tả chi tiết ở phần trên. Cấu trúc điều khiển của SIP bao gồm cả SMTP, HTTP, FTP và các chuẩn khác của IETF. SIP chạy trên nền TCP/IP và điều khiển các phiên RTP (Real Time Protocol). RTP truyền dữ liệu với mỗi phiên của VoIP. SIP là một chuẩn thiết yếu của VoIP bới vì tính đơn giản của nó khi so sánh với các giao thức khác như H.323. Giao thức SIP trong Asterisk hỗ trợ tốt việc giao tiếp giữa các thiết bị của các nhà cung cấp khác nhau, trong đó có cả SNOM và Cisco.
+ H.323
H.323 là chuẩn ITU dành cho VoIP. Trong khi H.323 vẫn được sử dụng trong Asterisk thì ngày nay nó càng ngày càng ít được sử dụng. Nó đang dần được thay thế bằng các chuẩn hiện đại hơn như SIP và IAX.
d. Các định dạng file
Asterisk sử dụng nhiều file khác nhau để lưu trữ dữ liệu âm thanh bao gồm voicemail và music on hold. Asterisk hỗ trợ nhiều định dạng file và file âm thanh khác nhau. 

Tham khảo:

ØSwitching to voip By theodore wallingford
ØAsterisk: The Future of Telephony By Leif Madsen, Jared Smith, Jim Van Meggelen
ØVoIP Hacks By Theodore Wallingford
Ø VoIP Howto by Roberto Arcomano
ØVoIP FOR DUMmIES by By Tim Kelly

Øhttp://www.asterisk.org
Øhttp://www.voip-info/wiki-Asterisk
Øhttp://www.digium.com/
Øhttp://www.asteriskdocs.org/
Øhttp://users.pandora.be/Asterisk-PBX/InstallAsterisk.htm
Øhttp://salaam.cs.buap.mx/EBOOKS/VoIP/Asterisk
Øhttp://mirrors.angelinacounty.net/asterisk/
ØTrixbox Website http://www.trixbox.org/ 

 

Lơi ích của việc lắp đặt Giải pháp tong dai IP PBX Asterisk cho doanh nghiệp
 - Là kênh quãng bá hình ảnh công ty qua hệ thống trả lời tự động IVR 24/24
 - Là kênh bán hàng qua hệ thống thư thoại 24/24
 - Là kênh chăm sóc khách hàng
 - Miễn phí cước cuộc gọi nội bộ văn phòng, gọi nội tỉnh, hoặc các văn phòng trên toàn quốc,…
 - Nghe tin nhắn thoại, gọi điện miễn phí, fax,… ngay cả khi đi công tác xa.

Giải pháp PBX của Asterisk

Cài đặt tổng đài IP trên Trixbox